ФИНЭКСПЕРТЪ: Естественно, Вы можете пройти все этапы самостоятельно. Но стоит ли оно того? Только на создание сайта и разработку рекламных кампаний уйдет гораздо больше денег, чем на стартовый пакет нашей франшизы. Это не говоря о том, сколько денег Вы потеряете, отлаживая рекламные кампании, разбирая сложные юридические случаи, ошибаясь на каждом этапе открытия сервисного центра. Наши ежемесячные платежи с легкостью покроют Ваши издержки на маркетолога, контент-менеджера, консультанта по бухгалтерским и юридическим вопросам. Гораздо проще будет идти по уже проложенной тропе, чем тратить время и силы на поиски своего решения. Не нужно заново изобретать велосипед, сегодня в этом нет никакой необходимости. Мы уже сделали эту работу и нашли оптимальный вариант развития сервисного центра. Воспользуйтесь нашим опытом и сэкономьте на этом не одну сотню тысяч рублей.

ФИНЭКСПЕРТЪ: Мы сделаем все, чтобы довести вас до операционной прибыли в первые месяцы работы. Это уже получилось у нас и наших партнеров. Грамотно настроенная рекламная кампания, инструкции по работе с мастерами, скрипты разговоров с клиентами и юридические документы не позволят Вам получить убыток. К тому же мы будем помогать Вам на всех этапах, давая персональные рекомендации по увеличению прибыли и оптимизации затрат.

ФИНЭКСПЕРТЪ: Наилучший способ знакомства с будущим бизнесом – это посещение реально работающих офисов и общение с их владельцами. Для того чтобы принять взвешенное решение о присоединении к ФИНЭКСПЕРТЪ, всем потенциальным франчайзи мы рекомендуем посетить наши действующие франчайзинговые офисы. По вашей заявке мы организуем показ одного или нескольких офисов, которые уже работают по системе франчайзинга ФИНЭКСПЕРТЪ, а также встречу с их владельцами и руководителями. Кроме того, специально для вас на базе действующих офисов мы регулярно проводим встречи в формате дня открытых дверей с участием их владельцев и сотрудников. День открытых дверей – это дружеская встреча, куда приглашаются все желающие без предварительных записей и звонков.

ФИНЭКСПЕРТЪ: Вы и только Вы являетесь полноправным владельцем и собственником компании, которую Вы создали. Компания ФИНЭКСПЕРТЪ только предоставляет Вам комплекс возможностей, инструментов и помощь для более интенсивного и эффективного развития Вашего бизнеса.

ФИНЭКСПЕРТЪ: Вы можете присоединить ваш действующий юридический кабинет к франчайзинговой сети «ФИНЭКСПЕРТЪ», для этого вам необходимо внести соответствующие изменения в документы юридического лица, приобрести франшизу, оформить офис в соответствии с нашим фирменным стилем, изучить стандарты работы «ФИНЭКСПЕРТЪ» и следовать им в дальнейшей работе. Однако франшиза будет предоставлена только в том случае, если офисное помещение вашего агентства располагается на «свободной» территории. В случае если территория, на которой располагается офис вашего агентства, уже передана одному из франчайзи, вы не сможете оказывать услуги под брендом «ФИНЭКСПЕРТЪ» на базе своего офиса. В данной ситуации мы можем рекомендовать вам найти другое офисное помещение на любой из «свободных» территорий и перевести ваш рабочий коллектив на работу по новому адресу. Узнать, свободна ли территория, на которой располагается ваша юридическая фирма, вы можете в Консультационном центре компании «ФИНЭКСПЕРТЪ»: — позвоните дежурному менеджеру по телефону 8 800 200 5477; — отправьте заявку по электронной почте на адрес info@finexpert24.com с указанием адреса вашего агентства, описанием границ территории или перечнем улиц, которые вас интересуют (дежурный менеджер свяжется с вами не позднее следующего рабочего дня).

ФИНЭКСПЕРТЪ: Да, безусловно, компания на начальном этапе предоставит тех ФУ, с которыми уже налажено взаимодействие, в дальнейшем найдем и протестируем квалификацию ФУ, который осуществляет деятельность в вашем регионе.

ФИНЭКСПЕРТЪ: Стоимость услуг Вы определяете полностью самостоятельно, исходя из специфики и сложившихся цен на рынке Вашего региона.

ФИНЭКСПЕРТЪ: Юридическое лицо (лучше всего – ООО) должно быть зарегистрировано. Физическое лицо должно быть индивидуальным предпринимателем (ИП). Должен быть офис (если это начальный этап – устроит арендованное помещение, площадь которого превышает 10 кв.м). Или руководитель юридической фирмы, или ИП должны обладать высшим юридическим образованием. Должны быть минимум два сотрудника – юриста и менеджеры по клиентам (для начального этапа подойдет исполнение обязанностей одного из сотрудников руководителем).

ФИНЭКСПЕРТЪ: Договор заключается сроком на 5 лет. В течение этого периода франчайзи получает право использовать в предпринимательской деятельности товарный знак и технологии ведения бизнеса «ФИНЭКСПЕРТЪ». По истечении указанного срока франчайзи может подать заявку на продолжение франчайзингового сотрудничества и, в случае положительного решения, заключить следующий договор и продолжить работу своего офиса на закрепленной территории.

ФИНЭКСПЕРТЪ: Количество офисов во владении одного франчайзи ограничивается исключительно его желанием, управленческими и инвестиционными возможностями. Однако действует правило: заключая один франчайзинговый договор, вы получаете право открыть один офис недвижимости. При открытии офиса в другом городе второй раз оплачивать паушальный взнос не нужно, на вас ложатся обязательства по выплате роялти также с этого и последующих городов. Решение о предоставлении франшиз на открытие второго и последующих офисов, принимается исходя из опыта сотрудничества в рамках первой (ранее предоставленной) франшизы. Ключевыми критериями для принятия решения являются качество оказания услуг клиентам и степень исполнения сетевых стандартов «ФИНЭКСПЕРТЪ», предписанные условиями франчайзингового договора.

ФИНЭКСПЕРТЪ: Да, наша франшиза адаптирована для работы в маленьких и отдаленных городах. При открытии юридического кабинета в маленьком городе на Вашей стороне будут отсутствие конкурентов и низкая стоимость аренды помещения. Это позволит Вам еще быстрее выйти на точку безубыточности и покрыть расходы.

ФИНЭКСПЕРТЪ: Для того чтобы открыть офис по системе франчайзинга «ФИНЭКСПЕРТЪ» вам предстоит заполнить и/или подписать следующие документы:
1. Анкеты «Личная анкета кандидата» и «Профиль и квалификация кандидата». Наш сотрудник по электронной почте вышлет вам шаблоны анкет сразу же после того, как вы выразите предварительное согласие на присоединение к сети «ФИНЭКСПЕРТЪ». Эти анкеты должны заполнить лица, которых вы планируете допустить к управлению будущим офисом, а именно: — вы как будущий владелец франчайзингового офиса (если владельцев будет два или более, то каждый из них заполняет первую анкету, а тот из владельцев, который планирует управлять офисом, дополнительно заполняет вторую анкету); — кандидат на позицию руководителя офиса (заполняется в случае, если вы планируете привлечь на эту роль другого человека, а не выполнять ее самостоятельно); — кандидат на позицию генерального директора юридического лица (заполняется в случае, если эту позицию не планируют занимать ни владелец, ни руководитель офиса). При необходимости обратитесь за консультацией по заполнению анкет к нашему сотруднику. Если вы еще не определились с кандидатами, анкеты по ним могут быть заполнены позднее. Но информация о вас должна поступить к нам как можно скорее. После того, как вы отправите нам заполненные анкеты, мы проведем проверку всех кандидатов на соответствие нашим корпоративным требованиям и сообщим вам о результатах. Если положительное заключение будет получено по всем кандидатам, мы незамедлительно приступим к подготовке документов, необходимых для предоставления франшизы. Если по одному из кандидатов будет выдано отрицательное заключение, вы должны будете отказать ему в дальнейшем сотрудничестве, а на период поиска и согласования нового кандидата взять выполнение его функций на себя. Если отрицательное заключение получите вы, мы откажем вам в предоставлении нашей франшизы. В любом случае после проведения проверки мы проконсультируем вас о дальнейших действиях. ФИНЭКСПЕРТЪ: Для того чтобы открыть офис по системе франчайзинга «ФИНЭКСПЕРТЪ» вам предстоит
2. Соглашение о намерениях заключить Договор коммерческой субконцессии (Соглашение о намерениях). После того, как проведена проверка и принято решение о заключении с вами договора коммерческой субконцессии, необходимо подписать Соглашение о намерениях. Это основной документ, который регулирует наше взаимодействие до подписания указанного договора. Соглашение о намерениях определяет перечень действий, которые мы совместно должны осуществить для подписания Договора и подготовки к запуску вашего бизнеса. В течение срока действия Соглашения вы имеете возможность еще раз, более взвешенно, оценить ваши возможности и принять окончательное решение об открытии франчайзингового офиса «ФИНЭКСПЕРТЪ». После подписания Соглашение о намерениях наш сотрудник забронирует интересующую вас территорию на период поиска офисного помещения.
3. Договор коммерческойсубконцессии (ДКСК). Договор коммерческойсубконцессии (субфранчайзинга) – это основной документ, подтверждающий ваше право на ведение бизнеса под товарным знаком «ФИНЭКСПЕРТ24». Проект договора предоставляется вам в течение 7 дней после того, как вы завершите все действия по подготовке к запуску. После ознакомления с проектом договора и окончательного согласования существенных условий сотрудничества, стороны подписывают договор.
После подписания Договора мы проконсультируем вас по пакету документов, передаваемых в составе Комплекса исключительных прав, а также ответим на все ваши вопросы о дальнейших действиях по запуску бизнеса и организации системы хранения конфиденциальной информации. Вы также сможете встретиться с руководителями сервисных служб «ФИНЭКСПЕРТЪ» и задать интересующие вас вопросы.

ФИНЭКСПЕРТЪ: Косвенно, да. Но не следует переоценивать эту помощь, основные усилия в рекламировании своей деятельности франчайзи должен приложить самостоятельно. Наша помощь заключается: — в размещении информации о франчайзи на нашем сайте; — в возможности бесплатно разместить у нас собственный сайт на домене третьего уровня (ваш_регион.finexpert24.com); — в направлении клиентов непосредственно к франчайзи, если клиент из его города обратится в нашу компанию; — и, разумеется, в предоставлении франчайзи возможности работать, используя наш бренд (товарный знак), который по мере развития сети будет становиться все более узнаваемым.

ФИНЭКСПЕРТЪ: В крупных городах — это, безусловно, реклама в Интернете. Здесь хороши любые методы, не противоречащие общепринятой сетевой этике — и беплатное размещение информации на досках объявлений и им подобных ресурсах, и платная реклама в специализированных сетях (Яндекс.Директ и др.). Отличные результаты даст создание своего сайта, в дополнение к информации о франчайзи, размещенной на сайте нашей компании. Однако следует иметь ввиду, что если разработка сайта не требует серьезных затрат, на его «раскрутку» (вывод на топовые позиции в поисковых системах) могут потребоваться значительные расходы. Поэтому советуем на начальном этапе развития хорошо оценить свои возможности, и возможно, отложить создание сайта на более поздний период. В небольших населенных пунктах, где Интернет не так развит, и многие люди по традиции предпочитают искать информацию в печатных СМИ, лучше размещать объявления в газетах и иных периодических изданиях. Подумайте, где в первую очередь стали бы искать информацию о юридических услугах Вы сами и Ваши знакомые, и действуйте в этом направлении.

ФИНЭКСПЕРТЪ: Для новых сотрудников разработана программа. Занятия проводят руководители и юристы компании, которые имеют богатый опыт работы в кредитной сфере. Помимо теории, программа обучения включает в себя деловые игры и тренинг. Программа содержит следующие блоки: — базовые основные знания в кредитной сфере; — технология работы с Клиентом; — специфика работы с продавцами и покупателями; — юридические аспекты кредитов; — программа рассчитана на то, чтобы дать каждому ее участнику крепкий фундамент основных знаний для дальнейшей эффективной работы и реализации творческого потенциала. По окончании обучения каждый слушатель сдаёт экзамен. Также в Компании разработана уникальная система Дистанционного обучения (СДО), которая позволяет обучаться сотрудникам находясь непосредственно в Вашем офисе.

ФИНЭКСПЕРТЪ: Наш сервис привлекателен тем, что вы можете оказывать практически любые юридические услуги населению или юридическим лицам. По своему желанию Вы можете начать оказывать дополнительные услуги, которые еще не оказывает головная организация. Главное, чтобы у Вас была компетенция или желание работать в этой сфере.

ФИНЭКСПЕРТЪ: Мы разработали бизнес-план и стратегию развития таким образом, чтобы наши франчайзи могли покрыть свои затраты на открытие и паушальный платеж уже через 2-3 месяца после открытия сервисного центра. Благодаря низким затратам на старте, выход на точку безубыточности происходит уже через месяц плодотворной работы.

ФИНЭКСПЕРТЪ: Вся эта информация и не только будет в стартовом пакете, который будет передан Вам после подписания договора. В нем Вы найдете всю необходимую информацию о том, где и как искать специалистов, какое помещение необходимо. Если что-то покажется Вам слишком сложным или непонятным, Вы всегда можете обратиться к нам за консультацией.

ФИНЭКСПЕРТЪ: Приблизительный размер первоначальных вложений составляет 150 – 400 тысяч рублей. Расчет суммы ориентирован на среднерыночные российские цены и включает в себя приблизительные расходы на регистрацию юридического лица или индивидуального предпринимателя, приобретение мебели и оргтехники, аренду офиса и заработную плату одного сотрудника (юриста) за два месяца (в основном, именно столько времени уходит на организационный период).

ФИНЭКСПЕРТЪ: При необходимости мы берем на себя подготовку документов, необходимых для оказания услуг клиентам франчайзи, при чрезмерной загруженности или недостаточности опыта у работающего у него юриста (например, документов для регистрации или ликвидации юридических лиц, внесения изменений в Устав и иные учредительные документы и т.п.). Готовые документы высылаются франчайзи по электронной почте. Данные услуги оказываются на платной основе по специальным партнерским расценкам.

ФИНЭКСПЕРТЪ: Да, иногда нам задают и такой вопрос (к сожалению сама его постановка говорит о непонимании потенциальным франчайзи сути предпринимательской деятельности). Отвечаем: любая предпринимательская деятельность (не важно, осуществляется она самостоятельно или в рамках франчайзинга) связана с риском, и никто, ни в одном деле, что-либо гарантировать Вам не может. Этим бизнес и отличается от работы по трудовому договору, которым работодатель устанавливает работнику определенный размер заработной платы. Бизнес — это не работа по найму, а прибыль — не заработная плата, поэтому предпринимателем следует становиться только тому, кто готов к «самостоятельному плаванию», и полностью осознает связанные с ним риски (в том числе и риск получения убытка). Применительно к нашей франшизе, по данному вопросу можно сказать следующее: наша компания много лет назад сама была начинающей и доказала, что добиться успеха на рынке юридических услуг возможно. Поэтому мы верим, что такого же успеха могут добиться и наши франчайзи, а мы со своей стороны готовы делиться с ними всеми своими знаниями и опытом, т.к. заинтересованы в развитии сети так же как и они в прибыльности своих фирм. Практика показывает, что при правильной постановке дела на уровень устойчивой прибыльности франчайзи может выйти не более, чем за 6 месяцев, а средний показатель рентабельности в юридическом бизнесе составляет примерно 50%. Но, повторяем, многое зависит от Ваших личный усилий, которые в первую очередь, следует направить на «раскрутку» новой фирмы на рынке Вашего города. Впоследствии у Вас обязательно появятся постоянные клиенты, которые будут обращаться в Вашу фирму повторно, а также будут рекомендовать ее своим знакомым. «Сарафанное радио» — лучшая реклама, поэтому так важно сразу поставить себе задачу приобретения положительной репутации — это позволит в будущем существенно снизить затраты на традиционную, платную рекламу, а значит и увеличить прибыль.